Passer au contenu

🇫🇷 Livraison gratuite en France

    Questions fréquentes

    1. Quels sont les bienfaits de l'huile capillaire pour la pousse et la prévention de la chute des cheveux ?

    L’huile capillaire que nous proposons est spécialement formulée pour :

    • Stimuler la croissance naturelle des cheveux.
    • Renforcer les racines et prévenir la chute.
    • Nourrir en profondeur les follicules capillaires.
    • Améliorer la brillance, la texture et la santé globale des cheveux.

    2. Comment utiliser l’huile capillaire pour de meilleurs résultats ?

    • Appliquez quelques gouttes directement sur le cuir chevelu.
    • Massez doucement pendant 3 à 5 minutes pour activer la circulation sanguine.
    • Laissez agir au minimum 30 minutes (ou toute la nuit pour une nutrition profonde).
    • Rincez avec votre shampoing habituel.
    • Utilisation recommandée : 2 à 3 fois par semaine.

    3. Est-ce que l’huile capillaire convient à tous les types de cheveux ?

    Oui, notre huile est conçue pour être efficace sur tous les types de cheveux, qu'ils soient fins, épais, bouclés, raides, secs ou gras.


    4. Est-ce que le produit est naturel et sans danger ?

    Oui, notre huile est formulée à base d'ingrédients naturels, sans parabènes, silicones ni sulfates. Elle est testée dermatologiquement pour minimiser les risques d’irritation.


    5. Combien de temps faut-il pour voir les premiers résultats ?

    Les résultats peuvent varier selon les individus. Cependant, avec une utilisation régulière (2 à 3 fois par semaine), la majorité de nos clients constatent une réduction de la chute des cheveux et une amélioration de la densité capillaire en 4 à 8 semaines.


    6. Puis-je utiliser cette huile si je suis enceinte ou si j’allaite ?

    L’huile contient des ingrédients naturels, mais nous vous recommandons de consulter votre médecin avant utilisation si vous êtes enceinte ou allaitez.


    7. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés :

    • Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard, etc.)

    8. Quels sont les délais de livraison ?

    Les délais de livraison dépendent de votre localisation :

    • France : 3 à 5 jours ouvrés
    • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
    • International : 10 à 15 jours ouvrés

    9. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

    Oui, nous offrons une garantie de satisfaction. Si vous n’êtes pas satisfait, vous avez 14 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange, sous certaines conditions. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.


    10. Comment puis-je contacter le service client ?

    Vous pouvez nous contacter via :

    Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.


    11. L’huile capillaire est-elle adaptée aux personnes souffrant de problèmes de cuir chevelu (pellicules, démangeaisons) ?

    Oui, l’huile capillaire possède également des propriétés apaisantes qui peuvent aider à réduire les démangeaisons et équilibrer le cuir chevelu. Pour les pellicules sévères, nous vous recommandons d’associer ce soin à un shampoing adapté.


    12. Proposez-vous des offres spéciales ou des abonnements ?

    Oui, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles. Abonnez-vous à notre newsletter pour ne manquer aucune de nos réductions exclusives. Un programme d’abonnement pour les produits récurrents sera bientôt disponible.


    13. Puis-je suivre ma commande ?

    Bien sûr ! Une fois votre commande passée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pourrez consulter l’avancement de la livraison directement sur notre site.


    14. D’autres produits sont-ils compatibles avec cette huile capillaire ?

    Oui, pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons de combiner l’huile avec des shampoings et masques capillaires hydratants et fortifiants disponibles sur notre boutique.


    15. Puis-je tester vos produits avant de les acheter ?

    Nous proposons occasionnellement des échantillons gratuits ou des formats voyage lors de certaines promotions. Consultez notre page Offres Spéciales pour ne rien manquer !

    Support client
    Lun-ven: 9:00 - 17:00

    Paiement sécurisé
    Par CB, Visa, Mastercard et AMEX Chiffrement TLS

    Livraison suivie
    🇫🇷 Livraison rapide et offerte en France à partir de 39.99€ d'achat.